Политика за поверителност

 

Дата на последна актуализация: 8 март 2025 г.

Ние ценим вашата конфиденциалност и се ангажираме да защитаваме личните ви данни. В тази политика за конфиденциалност ще ви информираме какви лични данни събираме, как ги използваме, съхраняваме и защитаваме, както и какви права имате във връзка с личните си данни.

​

1. Какви лични данни събираме?

Ние събираме следните лични данни:

• Име и фамилия

• Имейл адрес

• Адрес за доставка (в случай на покупка)

• Телефонен номер (по желание)

• Данни за плащане (само при извършване на поръчка)

Получаваме, събираме и съхраняваме информацията, която въвеждате на нашия уебсайт или която ни предоставяте по друг начин. Освен това събираме IP адрес, потребителско име и парола за вход, имейл адрес, информация за връзката и история на покупките. Може да използваме софтуерни инструменти за измерване и събиране на информация за сесиите, включително време за отговор на страниците, продължителност на посещенията на определени страници, информация за взаимодействие със страниците и методи, използвани за напускане на страницата. Също така събираме лични идентификационни данни (включително име, имейл, парола, комуникации); платежни данни (включително информация за кредитни карти), коментари, обратна връзка, ревюта на продукти, препоръки и личен профил.​

​

2. Защо събираме вашите лични данни?

Събираме вашите лични данни с цел:

• Обработване на поръчки и доставки

• Контактуване с вас относно вашите поръчки или запитвания

• Подобряване на услугите и потребителското изживяване

• Спазване на законови задължения, като например данъчни и финансови изисквания

​

3. Как използваме вашите лични данни?

Вашите лични данни ще бъдат използвани само за целите, посочени по-горе. Ние не продаваме или предоставяме лични данни на трети лица, освен в случаите, когато това е необходимо за изпълнението на поръчката (например доставчици на услуги за плащане и доставки).

​

4. Съхранение на лични данни

Вашите лични данни ще бъдат съхранявани за времето, необходимо за изпълнение на поръчката и за спазване на законовите изисквания. След това ще бъдат изтрити или анонимизирани, освен ако не е необходимо да бъдат съхранявани за по-дълго съгласно законодателството.

​

5. Вашите права

Вие имате следните права във връзка с личните си данни:

• Право на достъп до личните си данни

• Право на коригиране на неточни или непълни данни

• Право на изтриване на личните си данни

• Право на ограничаване на обработката на личните си данни

• Право на преносимост на данни

• Право на възражение срещу обработката на лични данни

Ако желаете да упражните някое от тези права, моля свържете се с нас на yanelota.crafts@gmail.com.

​

6. Защита на личните данни

Ние прилагаме всички необходими технически и организационни мерки за защита на личните ви данни от неоторизиран достъп, загуба или неправомерна употреба. 

Нашата компания е хоствана на платформата Wix.com. Wix.com ни предоставя онлайн платформата, която ни позволява да продаваме нашите продукти. Вашите данни може да бъдат съхранявани чрез системите за съхранение на данни, бази данни и общите приложения на Wix.com. Те съхраняват вашите данни на сигурни и защитени сървъри. Всички директни платежни начини, предлагани от Wix.com и използвани от нашата компания, спазват стандартите, установени от PCI-DSS, като се управляват от PCI Security Standards Council, което е съвместна инициатива на марки като Visa, MasterCard, American Express и Discover. Изискванията на PCI-DSS помагат да се осигури сигурното обработване на информацията за кредитни карти от нашия магазин и неговите доставчици на услуги.

​

7. Промени в политиката за конфиденциалност

Ние си запазваме правото да актуализираме тази политика за конфиденциалност, като всяка актуализация ще бъде публикувана на този уебсайт. Препоръчваме редовно да преглеждате тази страница за да сте в крак с най-новите промени.

​

8. Контакти

Ако имате въпроси относно тази политика за конфиденциалност или желаете да упражните някое от правата си, моля свържете се с нас на имейл: yanelota.crafts@gmail.com.